Najczęściej zadawane pytania: Przewodnik dla kupujących B2B do oceny nas
Każdy poważny kupujący zadaje sobie to samo pytanie przed złożeniem zamówienia:czy mogę naprawdę zaufać temu dostawcy? Poniżej odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania od zespołów ds. zaopatrzenia, dystrybutorów i właścicieli marek na całym świecie. Każda odpowiedź jest napisana prostym językiem i przedstawiona w taki sposób, aby można było szybko przejrzeć fakty.
W skrócie: Kluczowe fakty dotyczące zaopatrzenia
Temat
Co oferujemy
Certyfikaty
Procesy z certyfikatem ISO z niezależnie weryfikowalnymi numerami rejestracyjnymi
Minimalne zamówienie
Elastyczne MOQ, w tym małe zamówienia próbne na produkty dostępne w magazynie
Próbkowanie
Dostępne próbki przed masową produkcją, koszt zwracany przy zamówieniach hurtowych
Czas realizacji produkcji
25-35 dni po wpłacie zaliczki, w zależności od wolumenu i personalizacji
Płatność
30% zaliczki / 70% w stosunku do kopii listu przewozowego; L/C dla długoterminowych partnerów
Usługi
Pełne OEM i ODM z wewnętrznym wsparciem inżynieryjnym
1. Jak weryfikujemy autentyczność naszego certyfikatu ISO?
Zaufanie powinno opierać się na dowodach, a nie na obietnicach. Każdy posiadany przez nas certyfikat zawiera unikalny numer rejestracyjny wydany przez akredytowany organ certyfikujący, który można samodzielnie potwierdzić w następujący sposób:
Metoda weryfikacji
Co otrzymujesz
Typowy czas
Wyszukaj numer rejestracyjny online
Natychmiastowe potwierdzenie ze strony internetowej organu certyfikującego
Kilka minut
Skontaktuj się bezpośrednio z organem certyfikującym
Pisne potwierdzenie zakresu, daty wydania i ważności
1-2 dni robocze
Poproś o audyt wideo na żywo
Przejście na żywo przez nasze stanowiska produkcyjne i kontroli jakości
Zaplanowane w dogodnym dla Ciebie terminie
Chętnie prześlemy skany z nazwą i logo jednostki certyfikującej i zapraszamy do każdej niezależnej kontroli, którą chcesz przeprowadzić.
2. Jakie jest Państwa minimalne zamówienie (MOQ)?
Nasze MOQ jest celowo elastyczne, ponieważ rozumiemy, że nowi kupujący często chcą przetestować produkt przed zobowiązaniem się do zakupu większej ilości. Poniższa tabela stanowi ogólny przewodnik:
Rodzaj zamówienia
Typowe minimum
Uwagi
Produkty dostępne w magazynie
Małe ilości próbne
Idealne do pierwszej oceny
Produkcja niestandardowa
Większy wolumen
Wymagane do utrzymania konkurencyjnych kosztów jednostkowych
Podaj nam swoją docelową ilość, a my potwierdzimy najlepsze możliwe minimum dla Twojego projektu.
3. Jak gwarantujecie jakość produktu?
Jakość jest kontrolowana na każdym etapie, a nie tylko sprawdzana na końcu. Nasz proces działa w następujący sposób:
Etap
Środek kontroli jakości
Surowce
Kontrola przychodząca każdej partii od zatwierdzonych dostawców
Produkcja
Kontrole liniowe w kluczowych punktach montażu
Produkty gotowe
100% testów funkcjonalnych plus próbkowanie AQL
Przed wysyłką
Raport z inspekcji przedwysyłkowej z zapisem zdjęć i filmów
Inspekcja przez stronę trzecią (SGS, BV lub TÜV) może być również zorganizowana na Twoje życzenie.
4. Czy możecie dostarczyć próbki przed masową produkcją?
Tak, i zdecydowanie to zalecamy. Próbkowanie potwierdza specyfikacje, materiały i wykończenie przed zobowiązaniem się do pełnej produkcji.Czas realizacji próbek wynosi zazwyczaj 7-15 dni, a koszt próbki może zostać zwrócony przy zamówieniu hurtowym. Po prostu prześlij nam swoje wymagania, a my wyprodukujemy próbkę przedprodukcyjną do Twojej akceptacji.
5. Jakie są Państwa czasy realizacji i opcje wysyłki?
Etap
Typowy czas / Opcje
Próbkowanie
7-15 dni
Masowa produkcja
25-35 dni po wpłacie zaliczki
Wysyłka
Morska, lotnicza lub ekspresowa
Warunki handlowe
Ceny FOB, CIF lub DDP, abyś znał swój koszt po dostarczeniu z góry
6. Jakie terminy płatności akceptujecie?
Typ kupującego
Terminy płatności
Standardowe zamówienia
30% zaliczki, 70% salda w stosunku do kopii listu przewozowego
Długoterminowi partnerzy
Akredytywy (L/C) i inne uzgodnione wzajemnie ustalenia
7. Czy wspieracie OEM i ODM?
Absolutnie. Oferujemy pełną personalizację dla kupujących, którzy chcą budować własną markę:
Niestandardowe marki, logo i etykiety
Niestandardowe opakowania i materiały instruktażowe
Rozwój produktu na podstawie rysunków lub próbek
Wsparcie inżynieryjne w siedzibie firmy od koncepcji do gotowej do produkcji próbki
8. Jakie wsparcie posprzedażowe zapewniacie?
Gwarancja na każde zamówienie
Szybkie wsparcie techniczne z odpowiedziami w ciągu jednego dnia roboczego
Wymiana wszelkich zweryfikowanych wadliwych jednostek
Śledzenie przesyłki od naszej fabryki do miejsca docelowego
Nasze certyfikaty (ISO / ASME / EN)
Posiadamy certyfikaty, na których polegają globalni kupujący. Poniżej można przejrzeć nasze certyfikaty w skrócie; każdy dokument można niezależnie zweryfikować w organie wydającym.
Nasze certyfikaty — ISO, ASME i EN
Gotowi do oceny nas?
Prześlij nam swoje specyfikacje i rynek docelowy. Odpowiemy ze szczegółową wyceną, naszymi dokumentami certyfikacyjnymi i jasnym planem produkcji — aby Twoja decyzja opierała się na faktach, a nie na obietnicach.